店名に読みを添える
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今回は【店名に読みを添える】についてです。
キャバクラさんなどに多いのですが、「店名がアルファベットのみ」というケースがあります。
例えばトリプルエー、という名前の場合、「AAA」とだけ表記される、という感じです。
一番関連するのはフリーワード検索
じゃあ何がダメなの?ということになるのですが、
一番関連するのは「フリーワード検索」です。
アップステージでフリーワード検索を実装してみたところ、
思いのほか「店名」での検索が多いことがわかりました。
店名で検索する場合、ユーザーはアルファベットでは検索しません。
結局店名がアルファベットだけだと、少し損をする可能性が高くなるのです。
ユーザーが読めないこともある!
また、別のケースもありまして、店名が難しい漢字で構成されているケースです。
例えば「達磨」という店名の場合、ユーザーが読めません。
ユーザーが読めないと、間違うのが恥ずかしいという心理が働き、
電話の本数が減ることが考えられます。
こういった事態を防ぐためにも読みは有効です。
これらの理由からアップステージでは、
「AAA(トリプルエー)」「達磨(だるま)」というふうに読みを添える表記を推奨しております。
代理店様、店舗様にはお手数をおかけいたしますが、
参考にしていただきますようお願い申し上げます。