心理テクニック「ミラーリング」を使った接客術をマスターしよう!
出会ったばかりの人に「良い印象を持ってもらいたい」「信用してもらいたい」というときは、心理テクニックを使ってみましょう。 セールスマンや心理カウンセラーも取り入れている、相手に親近感を与える心理テクニック「ミラーリング」…
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声にも表情があるというのをご存知ですか? 同じ人の「おはようございます」でも、寝起きで不機嫌なときの声と頭がすっきりしているときの声では印象が異なります。 接客時には声の印象がとても大切なので、お客様に好感を与える声の出…
頭に血が上った状態では仕事も人間関係もうまくいかないものです。「荒れる気持ちを素早く鎮めることができれば良いのに……」と思ったことはありませんか? そんな時に有効なのが、怒りをコントロールする方法「アンガーマネジメント」…
ナイトワークの求人の一つである送迎ドライバー。 キャストを送り迎えする仕事だからといって、単に運転だけをすれば良いわけではありません。 そこで今回は仕事内容や気を付けたい点、メリットなど、送迎ドライバーをやるなら知ってお…
ナイトワークの男性スタッフ求人は、主に幹部候補と店舗スタッフの2つに分けられ、任される業務も異なってきます。 今回は幹部候補と店舗スタッフの業務内容や挑戦する上でのメリット、デメリットについてご紹介しましょう。 幹部候補…
ナイトワーク業界では一般的に、男性スタッフと女性キャストの恋愛がご法度になっています。このルールはトラブル防止のためだと言われていますが、実際にはどんなトラブルが起こりやすく、どんな損害がお店に生じるのでしょうか? 今回…
ナイトワーク店の男性スタッフは、キャストの相談に乗ったりお客様と会話をしたりと、人と話をする機会が多いものです。 スタッフとしての威厳を保つことは大切ですが、常にとっつきにくい雰囲気を出しているとキャストやお客様から敬遠…
今やスマートフォンの普及率は70%以上にものぼるといわれています。知りたい情報はスマホで簡単に検索できるようになったため、情報を発信する側もインターネットをフル活用します。 このIT化の波はナイトワーク業界にも及んでおり…
ナイトワークの求人では「寮完備」と謳っているところも少なくありません。とりあえず住むところを確保できる点ではうれしい部分ですが、ナイトワーク業界の寮というのはどういったものなのでしょうか? 今回は、ナイトワークの寮の実態…
高収入の職業というと、まず医師や弁護士、公認会計士といった高度な知識が必要になる職業が思い浮かぶことでしょう。しかし、時間もお金も学力も必要になるので、誰でも就ける仕事ではありません。 一方でやる気さえあれば稼げる職業も…