トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184878)wkの求人

求人の概要・特徴

＜オシャレ自由＞週4日~OK★朝はゆっくり出勤★加熱式たばこに関する電話・チャット対応【和歌山市】

特徴

車通勤OK
経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
情報最終更新日: 2024-12-27 00:47:12
掲載終了予定日: 2024-12-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184878)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【加熱式たばこのコールセンター/チャット対応】
＜＜キャンペーン実施に向けた拡大募集！！＞＞
＼喫煙経験は不問！喫煙者も非喫煙者も活躍中☆／
大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに
【チャット】と【電話】でご対応いただきます。
※2つの業務にご対応いただきます。
■チャット対応
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】でご対応いただきます。
お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困りごとを汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください！
■電話対応
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。
手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。
1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結！
　
＜未経験スタートから活躍！＞
コールセンターやオフィスワーク経験が
なくても安心の研修とサポート体制があります。
研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポート♪
面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！
皆様のご応募をお待ちしております！

【研修について】
座学研修時は9:50~19:05勤務
<研修スケジュール>
・入社日~5日間：机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法
・6日目~10日目：ロールプレイング・モニタリング（より実践に近い形でのトレーニング）
・11日目~：OJT
＊「電話対応」から研修開始予定
※ロールプレイング研修：お客様対応を想定して練習をする研修
※モニタリング研修：実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修
※OJT研修：実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修
★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始！
困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから
安心して働ける環境です。

【入社時期について】
2/3（月）※応相談（1月入社も応相談）

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
勤務時間: 9時50分〜21時05分(シフト制)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
■時給1,300円
月収例：21万8400円（時給1,300円×8h×21日の場合）
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
＊時給は入社8か月後以降、業務対応範囲により変動する可能性あり
＊昇給制度あり
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
■09:50~19:05（実働8時間／休憩75分）
■11:50~21:05（実働8時間／休憩75分）　
※シフト固定相談OK！
＊残業時間:月平均10時間程度

■月~日祝／週4日~週5日勤務（シフト制）
※土日いずれか出勤できる方歓迎
※勤務曜日の固定相談OK！（平日固定は不可）
＊シフト希望休：月3日まで可
＊シフト確定日：前月25日頃に確定

【応募条件】
■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方　※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
■土日いずれかの曜日が勤務可能な方
<ドレスコード>
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数：20名
・男女比：男性：3割　女性：7割
・年齢層：20代~30代：7割　40~50代：3割
喫煙経験は不問！
喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中◎
様々な年齢層の方が在籍しているので、同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます。

【待遇】
■公募型正社員登用制度（条件有）
■社会保険完備（法定基準に則る）
■交通費別途規定支給（月上限25，000円迄）
■有給休暇（法定基準に則る）
■丁寧な研修有
■服装自由（スニーカー・ジーンズOK）
■髪型自由・髪色自由（金髪・ネイル・髭OK）
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙（喫煙スペース有）
■車通勤相談可能（社内規定有）※駐車場貸出/有料（月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有
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＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
　働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
　最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
　ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ！駐車場を完備しており、車通勤も快適！
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有！
＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・落ち着いたグレートーンで統一された空間
・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪
＜名物！センター長のおごり自販機＞
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！
＜多彩なセンターイベント＞
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます！

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1184878MHWK1226」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184878)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184878)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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