トランスコスモス株式会社北海道エリア(1186038)wkの求人

求人の概要・特徴

【入社祝い金・勤続手当金の計10万円支給有】「dカード」コールセンター【大通駅】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 東西線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、南北線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
情報最終更新日: 2025-01-15 01:05:13
掲載終了予定日: 2025-01-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1186038)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【dカードのコールセンター】
ドコモのクレジットカード「dカード」と
電子マネー「iD」に関するお問い合わせ対応を
お任せします！
☆｡’具体的な業務内容°.☆
◆解約受付
お客様のご状況をヒアリングし
解約専用フローをご案内。
◆住所変更
お客様のご状況をヒアリングし
住所変更フローをご案内。
◆明細関連
お客様のご契約状況を確認し、
ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。
*°★対応時間・件数★。*
シンプルなお問い合わせであれば、
1件の対応時間5分+後処理3分程度。
難しいお問い合わせであれば
20~30分かかることもあり。
回答例は全てマニュアル化されており
ご自身で選択して閲覧が可能です！
後処理は、プルダウンから対応内容を選択し
短い応対履歴を入力すれば完了♪
パソコン操作が苦手な方でも安心です！
☆｡’クレジットカードのお仕事です°.☆
クレジットカード関連のお問い合わせ窓口のため
不明確な回答が一切できません。
お客様のご本人様確認は、特に気を付けて
対応を行っています。
不安な事があれば近くの先輩を呼んで下さい！
管理者が即・スピーディーに駆け付けることから、
「まるでチーターみたい」と評判です♪
◆Webだけで完結の【動画選考】あり◆
~~動画選考って何？通常の面接との違い~~
通常の面接は
希望の面接時間にご予約いただき
ご来社またはオンラインで接続後
お仕事の内容についてご説明。
志望動機や職歴などについて面接官と
直接お話をしていただきます。
【動画選考】は
専用ページに記載の質問に対して
動画内で回答・提出するだけ！
お仕事内容は動画で説明します。
　◎時間予約不要
　◎来社不要
　◎面接官との対話不要
　◎好きな時間に参加OK
「仕事があるので面接に行く時間がない..」
「子供が小さいので面接参加が難しい..」
「希望の時間帯に面接がやっていない」
というかた必見です★
ご自分の好きなタイミングで
選考に参加できるのがポイントです♪

【研修について】
【座学】
5日間(2/10~2/17)
平日9:50~18:00(実働7時間)
※全日程参加必須
【OJT】
約1週間
シフトに準ずる
<研修内容例>
(1)クレジットカードの概要(専門用語など)
(2)解約・明細書関連等
(3)システム操作方法
(4)ロールプレイング
(5)モニタリング

【入社時期について】
2/7(金)　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務　※最終面接日：1/31(金)AM　※動画投稿期限：1/30(木)

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 東西線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、南北線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
勤務時間: 9時50分〜18時00分(シフト制)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,300~1,350円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動
【月収例】
時給1,300~1,350円×実働7時間×22日
＝20万200~20万7,900円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)
※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
　9:50~16:00(実働5時間)、9:50~17:00(実働6時間)

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定応相談

【応募条件】
＼必須条件はありません／
★パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎
★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎
★接客業の経験を活かせるお仕事です！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
東西線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
南北線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア札幌創世_北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1186038MHWK0117」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社北海道エリア(1186038)wk
北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1186038)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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