トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1185904)wkの求人
求人の概要・特徴
【★2月入社のお仕事です★平日固定休みOK!4月or7月末までの短期も◎】楽天モバイルのお問い合わせ対応【大通駅】
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,400円
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 東西線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、南北線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、東豊線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
- 情報最終更新日
- 2025-01-22 01:11:13
- 掲載終了予定日
- 2025-01-31(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1185904)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【楽天モバイルのコールセンター】
TVCMでもおなじみの「楽天モバイル」のお仕事◎
楽天モバイルをご検討・お申込み・ご利用中の
お客様からの、サービスや契約内容に関する
お問い合わせ対応と
付随するシステム入力をお任せします!
★°.よくあるお問い合わせ例。'★
◆ご検討中の方◆
『キャンペーンの詳細を教えてほしい』
→キャンペーン内容をご案内、
案内内容をシステム入力(テンプレート使用)
◆お申込み希望の方◆
『申込みの操作が上手くいかない』
→状況をヒアリングし操作方法をご案内、
案内内容をシステム入力(入力例あり)
◆ご契約済の方◆
『身に覚えのない請求があるので確認したい』
→請求の金額・タイミングをヒアリング、
お客様情報と照らし合わせてご案内、
案内した内容をシステム入力(入力例あり)
☆。・対応時間と件数°.☆
1件にかかる対応時間は平均10~15分。
対応件数は1時間3~4件程度です。
回答内容はスクリプトを見ながら
ご案内すればOK!
窓口の営業時間が17時迄のため、
17時以降は毎日自己学習や
グループディスカッションの時間を設け
分からない点を解消することができます♪
.°★勤務期間の相談OK!★。・
長期勤務希望の方を募集していますが、
・2025/4/30迄
・2025/7/31迄
の短期勤務も相談OK♪
短期で入社後、「長く続けられそう♪」と思ったら
長期勤務への切替も大歓迎です!
【研修について】
約5週間
平日8:50~18:00
※週5日参加必須
≪≪研修内容≫≫
センター案内、事業所説明
ツール概要、基本応対
業務研修、ツールの使い方
ロールプレイング、デビューチェック
【入社時期について】
2月4日(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:1月31日(金)AM、動画選考提出締め切り:1/29(水)
《給与》
時給1,400円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 東西線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、南北線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、東豊線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
- 勤務時間
- 8時50分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,400円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
時給1,400円
※③短期or曜日固定休は時給1,350円
③短期+曜日固定休は時給1,300円
★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間)
週休2日制(シフト制)
※平日曜日固定休OK
【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
*通信業界でのお仕事経験がある方歓迎
*接客業の経験がある方歓迎
*複数システムでPC操作経験がある方歓迎
【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆バースデー休暇有(無給)
◆インセンティブ支給
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
◆携帯電話充電セキュリティボックス完備
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市中央区
東西線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
南北線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
東豊線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接地】
CXスクエア札幌創世_北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1185904MHWK0123」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1185904)wk
北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1185904)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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