トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1201237)wkの求人
求人の概要・特徴
<曜日固定可×週4日~勤務OK!>大手銀行の不正監視コールセンター【札幌駅】
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,330円
- 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 函館本線 札幌駅北口より徒歩1分!、千歳線 札幌駅北口より徒歩1分!、南北線 さっぽろ駅徒歩1分!、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
- 情報最終更新日
- 2025-04-03 02:00:34
- 掲載終了予定日
- 2025-04-30(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
-
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1201237)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【大手銀行のコールセンター】
大手銀行インターネットバンキングでの
「不正ログイン」や「なりすまし」など、
サイバー攻撃の被害を防ぐための
利用確認を行っていただきます。
◆よくある確認例ランキング◆
NO.1:ログイン日時の確認
「〇月〇日の深夜〇時のログインは
ご本人様の操作ですか?」
NO.2:振込操作の確認
「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」
NO.3:メールアドレスや住所変更の
登録情報の確認
「最近、メールアドレスやご住所を
変更されましたか?」
◆実際の対応例◆
あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは
ご本人様の操作ですか?
お客様:はい、自分の操作です。
あなた:では通常通り利用できるよう
停止を解除いたします。
◆難しいパソコン入力作業無し!!◆
トークスクリプトに沿って、必要事項を
お伺い&ご案内する窓口です!
1件にかかる時間は平均6~8分程度、
後処理が1~2分程度です。パソコン操作は
プルダウン選択がほとんどなので、
文字入力が苦手な方でも後処理の時間が
ほぼかかりません♪
◆1時間あたりの対応件数◆
デビュー後は2~3件程度、
入社4ヶ月後くらいから3~4件程度
ご対応いただきます。
【研修について】
【座学】:5日間
【OJT】:5日間
平日8:50~17:00(実働7時間10分)
※座学研修/OJT期間中の希望休応相談
<研修内容例>
★銀行業務の基礎
★トークスクリプト読み合わせ
★コミュニケーションスキル
★OJT・ロールプレイング
★システム操作方法
【入社時期について】
4月11日(金) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,330円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 函館本線 札幌駅北口より徒歩1分!、千歳線 札幌駅北口より徒歩1分!、南北線 さっぽろ駅徒歩1分!、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
- 勤務時間
- 8時50分〜21時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,330円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
時給1,380円
早番固定・固定休希望者:時給1,330~1,350円
<月収例>※固定休あり・8:50~17:00勤務の場合
時給1,330~1,350円×実働7時間10分×22日=20万9,794~21万2,949円
※上記に加え、交通費
月5万円迄支給あり(規定有)
【勤務時間】
8:50~17:00(実働7時間10分)
8:50~18:00(実働8時間)、11:50~21:00(実働8時間)
※シフト選択・組み合わせOK
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休可
【応募条件】
★コールセンター経験者歓迎
★接客/販売など対面接客経験者歓迎
【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給)
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆正社員登用制度
◆服装・髪型自由、ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分!
南北線 さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1201237MHWK0403」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1201237)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1201237)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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