トランスコスモス株式会社北海道エリア(1203251)wkの求人

求人の概要・特徴

【祝金10万円】GW明けからスタート！dカードのお問い合わせ対応【大通駅】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 東西線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、南北線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
情報最終更新日: 2025-04-04 01:21:40
掲載終了予定日: 2025-04-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1203251)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【dカード・iDのコールセンター】
TVCMでもおなじみ♪
ドコモのクレジットカード「dカード」と
電子マネー「iD」に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。
<<具体的な業務内容※例>>
(1)解約受付
⇒お客様のご状況をヒアリングし
　解約専用フローをご案内。
(2)住所変更
⇒お客様のご状況をヒアリングし
　住所変更フローをご案内。
(3)明細関連
⇒お客様のご契約状況を確認し、
　ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。
1件の対応にかかる時間は5分程度、
後処理は3分程度です。
後処理は、プルダウンから対応内容を選択し
短い応対履歴を入力すれば完了♪
1時間あたり、3~4件にご対応いただきます。
20~40代が多く活躍されている窓口です。
接客経験がおありの方は、コールセンター未経験でも
スムーズに対応できています♪
クレジット関連の知識が身に付き
ご自身の生活に役立つかも...★
オフィスは大通駅直結のさっぽろ創世スクエア！
執務室と休憩エリアが隣接しており
移動の時間がかからないのが嬉しい♪
休憩エリアはガラス張りで、
札幌市内を一望しながら休憩できます★

【研修について】
【座学】
5日間(5/8~5/14※全日程参加必須)
平日9:50~18:00(実働7時間)
★座学は専任のインストラクターが担当！
【OJT】
約1週間
シフトに準ずる
★OJTよりチームへ配属となります。
フォロー担当がずっと変わらないので、
いつでも相談しやすい！
対応範囲が広がるときは、
先輩が一定期間専属でフォローしてくれます！
<研修内容例>
(1)クレジットカードの概要(専門用語など)
(2)解約・明細書関連等
(3)システム操作方法
(4)ロールプレイング
(5)モニタリング

【入社時期について】
5月7日(水)　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務　※最終面接日：4月24日(木)AM　

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 東西線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、南北線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結、東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
勤務時間: 9時50分〜18時00分(シフト制)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,300~1,400円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動
<月収例>
時給1,300~1,400円×実働7時間×22日
＝20万200~21万5,600円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり
★入社3か月後を目安に、　シフトの遵守や生産性等の実績に応じて
　最大50円時給がUPします！
★入社祝金5万円・勤続手当5万円
　計10万円の支給あり！(条件有)

【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)
※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
　9:50~16:00(実働5時間)、9:50~17:00(実働6時間)

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※土日祝含む曜日固定休OK！
★毎月最大5日まで希望休申請可能！
　（曜日固定休がない方）

【応募条件】
必須条件はありません♪
★パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎
★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎
★接客業の経験を活かせるお仕事です！
【採用担当者からのメッセージ】
必須条件は一切ありません！
ブランクがおありの方や
オフィスデビューしたい方も大歓迎♪
業務では3台のパソコンを使用しています。
(お客様情報確認用・電話操作用・マニュアル確認用)
3台と聞くと大変そう・難しそうと思うかもしれませんが
「あのマニュアルどこにあったっけ...」
「さっき開いてた画面が見つからない！」
と焦ることが全く無いので
慣れるとものすごく便利です◎
面接では職場環境についてもご説明します！
お気軽にご応募ください。

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆ダイヤルロック付き携帯電話充電セキュリティボックス完備
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
東西線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
南北線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア CXスクエア札幌創世

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1203251MHWK0403」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社北海道エリア(1203251)wk
北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1203251)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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