トランスコスモス株式会社北海道エリア(1205298)wkの求人

求人の概要・特徴

【最終面接：4/10AM】三井住友カードでの、クレジットカード発行に関するお問合せ対応【札幌駅】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 函館本線札幌駅北口徒歩1分！、千歳線札幌駅北口徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
情報最終更新日: 2025-04-04 01:25:13
掲載終了予定日: 2025-04-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1205298)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【三井住友カードでのお問い合わせ対応】
TVCMでもおなじみ！
三井住友カードでのお仕事です。
クレジットカードの発行に関する
お問い合わせ対応をお任せします！
◆◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇◆
「カードの申し込みをしたが、
　発行状況はどのようになっているか？」
「カード発行を早めてほしい」
「申込をしたが、キャンセルしたい」
「申込内容の不備に関する案内が届いた」
1件にかかる対応時間は6~7分程度、
後処理は2分程度です。
入社2ヶ月くらいまでは1日30件程度、
入社3ヶ月目で40件程度....と、
慣れながら徐々に対応件数を増やしていただきます。
◇◆◇未経験スタートの方も活躍中！◇◆◇
3割のスタッフが未経験からのスタート！
接客経験がある方は、コールセンター未経験でも
スムーズに対応できています。
入社1年後の平均時給は1，350円。
複数のお問い合わせ対応ができるスキルを
身に付けると、時給がアップします★
クレジットカードの仕組みを知ることで
普段の生活に役立つ知識も身に付きます♪
◆◇◆AIがあなたをお助け！◆◇◆
マニュアル(質問回答集)はAIのため、
検索すると回答例を自動表示してくれます◎
「マニュアルってどこにあるの！？」と
焦って探す必要がないので、
オフィスワークデビューにもピッタリ◎

【研修について】
平日9:50~17:00
約1週間
※週5日参加必須
★------研修内容例------★
・クレジットカードに関する基礎知識
・システム使用方法について
・マニュアル(AI)の確認方法
・受付方法
・先輩オペレーターの対応を聞く
モニタリング研修
・研修トレーナーや先輩オペレーターとの
ロールプレイング
・実際のお客様対応実践
※研修トレーナーや先輩オペレーターが
フォローに付いてくれるので安心★

【入社時期について】
4月14日(月)　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務　※最終面接：4月10日(木)AM予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 函館本線札幌駅北口徒歩1分！、千歳線札幌駅北口徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
勤務時間: 9時50分〜18時00分(シフト制)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
平日時給1,300~1,470円
土曜時給1,450~1,620円
日祝時給1,500~1,670円
※評価により変動
★土日祝はさらに高時給！
　最大時給1670円！
<月収例>
◆週5日_6時間勤務・曜日固定なしの場合◆
[(平日時給1,300円×16日)+(土曜時給1,450円×3日)+(日祝時給1,500円×3日)]×実働6時間
=17万7,900円＋交通費
◆週5日_7時間＆平日固定勤務の場合◆
平日時給1,300円×実働7時間×20日
＝18万2,000円+交通費

【勤務時間】
9:50~17:00(実働6時間)、9:50~18:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK

週休2日制(シフト制)　
※週4日~勤務OK
※曜日固定休OK

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎
<採用担当者からのメッセージ>
始めのうちは、慣れないパソコンの操作や
知識の習得に苦労を感じることもあるかもしれませんが、慣れてくるにつれ、お客様から感謝の言葉を
頂く事も多く、やりがいを感じる事ができると思います♪
オフィス内には「目安箱」を設置し、職場環境などに関しての様々な意見を
スタッフの皆さんから募集しており
可能な限り改善活動を行っています！
従業員の働きやすさを第一に考えていますので
どしどしご応募ください★

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇（12/30~1/3※無給）
◆チケットルール（ここがポイント欄参照）
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線札幌駅北口徒歩1分！
千歳線札幌駅北口徒歩1分！
南北線さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1205298MHWK0403」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社北海道エリア(1205298)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1205298)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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