トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1158263)wkの求人
求人の概要・特徴
シフト応相談◎1日4h~×週4日~OK★ゴルフ場の予約受付の電話対応《和歌山市》
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,100円
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 和歌山駅より徒歩8分
- 情報最終更新日
- 2024-09-21 01:05:10
- 掲載終了予定日
- 2024-09-30(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1158263)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【ゴルフ場の予約受付のコールセンター】
全国のゴルフ場の予約受付の電話対応をお任せします。
<問い合わせ例>
「●日の予約をしたいのですが空いてますか」
「予約をキャンセルしたい」
「ゴルフ大会の予約をしたい」
「Web予約の変更をしたい」
「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」
など
<対応の流れは3ステップ♪>
▼問い合わせ内容をお伺い
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了
専用のシステム(パソコン)を操作しながら
お客様のご希望のゴルフ場や予定日が
空いているかを確認し、ご案内します。
プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、
常にパソコン操作をしているお仕事となります。
非対面なのでマニュアルを見ながら、
1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができるので安心です◎
不明点や難しい対応があれば
該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。
<安心のサポート体制>
管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。
優しく、よく気が付く管理者が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます!
気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています!
【研修について】
<座学研修12日間+OJT研修あり>
---研修内容---
(1)業務資料の学習解説
(2)業務ツールの利用方法説明・練習
(3)テスト画面による業務ツールの操作
(4)ロールプレイング
(5)モニタリング
(6)デビューチェック
(7)OJT
・ロールプレイング
先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います!
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
・(On the Job Training)
実際にお客様対応をしながら
分からないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、質問しながら学んでいきます。
研修中は日々、コンディションについて
アンケート形式で回答いただき、
不安なことなどがあれば面談を実施して
サポートをしています!
<先輩スタッフの声>
何事もそうだと思いますが、慣れるまでは大変でしたが、
周りの先輩もすごく気さくに業務について教えてくれて、
助けてくれました◎
【入社時期について】
9/17(火)、9/24(火)、10/7(月) ※応相談
《給与》
時給1,100円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 和歌山駅より徒歩8分
- 勤務時間
- 7時45分〜21時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,100円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策なし
- 採用担当者から
- 【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線 和歌山駅徒歩8分
阪和線 和歌山駅徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅徒歩8分
貴志川線 和歌山駅徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
■時給1,100円(シフトフリーの場合)
■時給1,000円(シフト制限ありの場合/ショートタイムの場合)
※交通費規定支給(上限:25,000円迄/月)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
\ショートタイムorフルタイム→選べる働き方♪/
7:45~21:00までの間で1日4時間~勤務OK!/最大8時間
※シフト制
<シフト例>
■フルタイム
07:45-17:00(実働8時間)
09:00-18:00(実働8時間)
10:00-19:00(実働8時間)
11:00-20:00(実働8時間)
12:00-21:00(実働8時間)
■ショートタイム
07:45-12:00(実動4時間15分)
07:45-13:00(実動5時間15分)
14:00-19:00(実働5時間)
17:00-21:00(実動4時間)
など
*残業ほぼ無し(1日10分程度)
基本的にサクッと帰れます!
シフトは面接時にお気軽にご相談ください(^^)/
■月~日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※平日のみの勤務もOK!
【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪などOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:20名
・男女比:男性:1割 女性:9割
・年齢層:20代~30代:8割 40~50代:2割
メンバー同士や上司・先輩ともオープンな関係性で風通しが良く、分からないことも質問しやすい雰囲気です!
【待遇】
有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!
<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪
【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1158263MHWK0920」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1158263)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
- 応募先
- トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1158263)wk
- 応募方法
- 応募フォームをご利用ください。
- 面接地
- お問い合わせ時にご確認ください。
- 面接時の持ち物
-
持参 要確認 不要
- パスポート
- 免許証
- 学生証(顔写真付)
- マイナンバーカード
- 住民票
- 在留カード
- 履歴書
- 印鑑
- 関連リンク
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