トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172124)wkの求人
求人の概要・特徴
週3日~OK*日祝休み*夕方まで|未経験OK◎クリニックや医院様からのお問い合わせ対応【和歌山市】
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,100円
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 和歌山駅より徒歩8分
- 情報最終更新日
- 2024-11-20 01:08:59
- 掲載終了予定日
- 2024-11-21(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172124)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【クリニック・医院様向けの受信コールセンター】
\事前知識は不要!未経験スタート大歓迎!!/
<お仕事内容>
クリニックや医院様で利用している電子カルテシステムの
基本操作に関するお問合せ対応をお願いします。
一次受付対応なので、完結できない内容は
担当者へメール送信や専用端末に対応履歴を入力すればOKです。
<具体的な対応内容>
「受付の取り消しができない人がいる」
「カードリーダーの読み込みができない」
「プリンターの紙が詰まった」
など
クリニックや医院様からの
お困りごとを解決していただくお仕事です。
<対応時間・対応件数>
対応件数:6件程度/1時間
1件あたりの対応時間:10~15分程度
<マニュアル完備!>
非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、
安心してお客様へご案内することが可能です!
<未経験スタート歓迎!>
コールセンターやオフィスワーク経験がなくても大丈夫◎
研修中は管理者が専任講師として手取り足取りお教えします!
先輩スタッフのほとんどは未経験スタート!
難しいところや覚えにくいところは、
共感し助けてくれます。
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポートします。
面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話しいたします!
皆様のご応募をお待ちしております。
【研修について】
★★研修スケジュール(例)★★
初日:イニシャル研修
3週間程度:座学研修・システム研修・OJT(製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法、ロールプレイング)
ロールプレイング
⇒先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を
決めて実際の対応を想定した模擬練習を行います!
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
OJT(On the Job Training)
⇒実際にお客様対応をしながら
分からないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、質問しながら学んでいきます。
日々、コンディションについてアンケート形式で回答いただき、
不安なことなどがあれば面談を実施しています。
【入社時期について】
即日入社 ※応相談
《給与》
時給1,100円 - 資格
- 未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 和歌山駅より徒歩8分
- 勤務時間
- 8時20分〜17時30分(シフト制)
- 給与
- 時給1,100円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策なし
- 採用担当者から
- 【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線 和歌山駅徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅徒歩8分
阪和線 和歌山駅徒歩8分
貴志川線 和歌山駅徒歩8分
南海線 和歌山市駅よりバス
和歌山港線 和歌山市駅よりバス
南海線 和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
■時給1,100円
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
【月~金】8:20~17:30(実働8時間/休憩70分)
【土曜日】8:20~17:00(実働7時間40分/休憩60分)
※研修期間中(3週間程度)は
平日週5日/10:00~17:00(実働6時間/休憩60分)勤務
*研修スケジュールはご相談に応じます
■月~土/週3日~週5日勤務(シフト制)
※土曜日出勤できる方
※日祝休み
※研修期間中(3週間程度)は平日週5日勤務(応相談)
*研修スケジュールはご相談に応じます
【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(金髪OK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:8名
・男女比:男性:5割 女性:5割
・年齢層:20代~30代:6割 40~50代:4割
【待遇】
有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!
<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪
<名物!センター長のおごり自販機>
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります!
あまり話したことがない人とも
一緒に自販機に行くことで、雑談のきっかけになって
気軽にコミュニケーションがとれると好評◎
<多彩なセンターイベント!>
ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます!
【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1172124MHWK1114」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172124)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
- 応募先
- トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172124)wk
- 応募方法
- 応募フォームをご利用ください。
- 面接地
- お問い合わせ時にご確認ください。
- 面接時の持ち物
-
持参 要確認 不要
- パスポート
- 免許証
- 学生証(顔写真付)
- マイナンバーカード
- 住民票
- 在留カード
- 履歴書
- 印鑑
- 関連リンク
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