トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177546)wkの求人
求人の概要・特徴
12月スタート!年末年始休み★平日勤務×18時終了★社内向けお問合せ対応【京橋エリア】
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,400円
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 大阪ビジネスパーク駅より徒歩5分
- 情報最終更新日
- 2024-11-19 01:05:17
- 掲載終了予定日
- 2024-11-30(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177546)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【住友生命のコールセンター】
\★保険の仕組みもわかる!★/
社内の方からのお問合せ対応のお仕事をお願いします!
▼どんなお問合せを対応するの?
お任せするお問合せは、大きく分けて「2種類」です!
1.アプリの操作案内
アプリのダウンロード方法や、腕時計型の端末と同期する方法
マイページの情報登録・変更方法など
2.アプリ内のポイントに関する案内
保険料の値引きに関わるポイントの有効期限やランク判定基準
ポイント付与のタイミングなど
他、付随する入力作業もあります。
\★生命保険業界未経験OK!★/
約1か月間の丁寧な研修あり♪
ご案内中に保険業界の用語をお話される場合があるので
最初は難しく感じるかもしれませんが1から丁寧にお教えしますのでご安心ください!
スマホや腕時計型の端末に詳しくなれると
同時に、急な家族の入院や病気などに備える知識が身につくお仕事です!
働きながら、プライベートも充実させませんか?
‥*‥
\★先輩にお聞きしました!★/
■このお仕事の楽しいポイントは?
お電話いただいている営業担当さんのお顔を想像しながら、
「このボタンを押してください」など
困りごとを解決したとき一緒になって喜べるのが楽しいです。
最後に「ありがとう」の言葉をもらえると次も頑張るぞ!ってやりがいを感じます。
■このお仕事での難しいポイントは?
「次年度の保険料の割引について」のお問合せが
加点ポイントに応じて変動があるので難しいと思います。
でも、管理者の方や、リーダーが手厚いフォローをしてくださるので
一つ一つ、覚えていくことができます!
研修が終わってもフォローいただけるので安心です!
■研修はどんな感じ?
入社日~約2週間程度は座学研修でした。
ご案内するアプリの操作方法こと、
アプリ内のポイントに関する付与のタイミング、割引率など
アプリ内の中身を学びました。
また、保険の基礎知識もしっかりと教えてくれたので
「だからこうだったんだ!」納得しながら学べたのがよかったポイント。
OJTに入る前にロールプレイングもあったので、
お話の仕方も楽しく身につけられてよかったです。
OJT期間中はフルモニタリングでのマンツーマンサポートが付くので、
安心してスタートできました!
【研修について】
安心して業務を行っていただくため必要な知識をカリキュラムに沿って研修します!
★【平日/週5日】9:00~18:00固定シフト※参加必須
<研修スケジュール>
座学研修:入社日~14日目
(イニシャル、概要、操作案内、ロールプレイング)
OJT:15日目~29日目
\保険の知識がなくてもOK!/
保険の基礎から学べる座学研修や電話応対の実践練習を含めたOJTなど
充実した研修&サポート体制があります!
OJT期間中はフルモニタリングでのマンツーマンサポートが付くので、
安心してスタートできます!
【入社時期について】
12月3日(火) ※他、12/4・5・6であれば相談可能
《給与》
時給1,400円 - 資格
- 未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 大阪ビジネスパーク駅より徒歩5分
- 勤務時間
- 9時00分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,400円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策なし
- 採用担当者から
- 【勤務地】
大阪府大阪市中央区
長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分
京阪本線 京橋駅 徒歩8分
東西線 京橋駅 徒歩8分
大阪環状線 京橋駅 徒歩8分
長堀鶴見緑地線 京橋駅 徒歩8分
大阪環状線 大阪城公園駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
時給1400円
▼交通費規定支給(月上限/3万円迄)
▼残業代1分単位で支給代
▼研修期間中も同時給・同シフト
▼昇給制度あり(最大時給1500円までUP)
入社7カ月目より1450円♪
以降評価制度で昇給チャンスあり!
【給料日】
月末締め翌月15日支払い(銀行振込)
【月収例】\22万円以上~23万円以上可!/
時給1400円×8h×20日=224,000円
7か月後には、時給1450円×8h×20日=232,000円
*最大時給の場合*
時給1500円×8h×20日=240,000円
【勤務時間】
【平日】9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)
※研修期間24日間/平日週5日
9:00~18:00 ※参加必須
\★リフレッシュタイムが魅力のお仕事★/
研修終了後は基本【ランチ45分+15分休憩】で計60分♪
ご希望に合わせて【ランチ50分+10分休憩】への変更もOK!
【勤務日数】週5日
【勤務曜日】月~金
【休日】
・完全土日祝休み
・年末年始休暇・お盆休みあり
※都度調整のため1か月前に確定予定
◆研修期間中のシフトについて◆
※30日間/平日週5日勤務(参加必須)
【応募条件】
▼PC文字入力(タッチタイピング)ができる方
▼スマホ・タブレット・腕時計型の端末操作が得意な方!
興味のある方歓迎!
▼コールセンター経験者、歓迎!
▼新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎!
【ドレスコード】
▼服装:ビジネスカジュアル程度。スニーカーOK
※Tシャツ・デニムの着用は不可
▼髪色:濃い目のブラウン系のカラーOK
▼ネイル:シンプルでPC操作に支障が出ない程度であればOK
【待遇】
▼昇給チャンス有(最高時給1500円!)
▼社会保険完備(法定基準に則る)
▼有給休暇
▼交通費規定支給(月上限30,000円迄)
▼年一回無料健康診断有(条件有)
▼公募型正社員登用制度有(条件有)
▼服装・髪型自由(オフィスカジュアル/ネイル・適度なカラーリングOK)
▼休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有)
▼建物内禁煙(喫煙スペース有)
▼共有ロッカー有(キャビネット仕様)
【面接地】
オンライン面接
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1177546MHWK1121」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177546)wk
大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177546)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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