トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171370)wkの男性スタッフ求人|アルバイト

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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171370)wkの求人

求人の概要・特徴

週4日~OK!車通勤OK!服装・髪型自由★飲食宅配サービスの一次受付窓口【和歌山市】

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171370)wkの求人メインイメージ

求人概要

職種
電話受付スタッフ
給与
時給1,100円
勤務地
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅
和歌山線 和歌山駅 徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅 徒歩8分、阪和線 和歌山駅 徒歩8分、貴志川線 和歌山駅 徒歩8分、南海線 和歌山市駅 徒歩8分
情報最終更新日
2024-12-27 00:42:04
掲載終了予定日
2024-12-31(変更になる場合あり)
求人情報提供
求人情報提携先のロゴ

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171370)wkに応募

60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!

求人募集要項

職種
電話受付スタッフ
仕事内容
【飲食宅配サービスのコールセンター】
「飲食宅配サービス」をご利用されたお客様からの
各種お問い合わせを受け付けする一次受付窓口のお仕事です。
お問い合わせは電話、メール、チャットで受付します。
(電話対応5割程度、メール・チャット対応5割程度)
はじめは電話対応からスタートし、慣れてきたら、
メール、チャット対応をお任せしていきます。
<お問い合わせ内容は?>
■配達商品についてのお問い合わせ
「注文した内容が間違っています」
「商品の変更を依頼したが、変更されていません」
「時間通りに配達されません」
など
■ポイント残高の確認
「自分が所持するポイントの残高を知りたい」
など
よくあるお問い合わせ内容はマニュアルがありますので、
基本マニュアルに沿って、
お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、
お困りごとに対し、お客様に寄り添ってお話しを聞くことがポイント!
受付した内容は該当店舗に連携して、
店舗側に対応依頼していただきますので、
その場で解決できなくてもOKです!
その他、ネット注文が入った際に、エラー表示が出ている
該当店舗へのお知らせ(電話連絡)もお願いします。
1時間当たりの対応件数は平均して1~5件程
基本、1件あたり3~7分程度となります。
\ 未経験者大歓迎! /
接客経験や営業経験などのお客様対応の経験も活かせます!
在宅ワークなどでニーズが増えている宅配サービス。
お客様により良い商品の品質やサービス提供をするための
お手伝いをお願いします!
\ サポート体制万全! /
丁寧な研修でイチからしっかり学べて、業務がスタートしてからも
管理者からの手厚いフォローがあるから安心◎
気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています。

【研修について】
◆研修スケジュール例◆
・イニシャル研修・オリエンテーション
・4日間座学研修(業務資料の学習解説)

業務ツールの利用方法説明・練習

テスト画面による業務ツールの操作
・ロールプレイング・モニタリング
・デビューチェック
※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修
※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修
★研修中は1人ひとりのスキルに合わせた丁寧な研修!
わからない事も質問しやすい!
★研修後も管理者がしっかりフォローします♪
★研修からシフト勤務!自分のペースでスタートOK!

【入社時期について】
1/14(火)※応相談

《給与》
時給1,100円
資格
学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅
和歌山線 和歌山駅 徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅 徒歩8分、阪和線 和歌山駅 徒歩8分、貴志川線 和歌山駅 徒歩8分、南海線 和歌山市駅 徒歩8分
勤務時間
9時00分〜20時00分(シフト制)
給与
時給1,100円
待遇
社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策
対策あり (その他)
採用担当者から
【給与】
■時給1,100円
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
【1】09:00~18:00(実働8時間)
【2】10:00~19:00(実働8時間)
【3】11:00~20:00(実働8時間)
【4】1400~23:00(実働8時間)
■残業時間:月平均1時間程度
※シフト制
※【2】【3】がメインシフト。【2】と【3】のみのシフト勤務OK
※【4】のシフトは入れなくてもOK
ご希望のシフトは面接時にお気軽にご相談ください♪

■月~日祝/週4~5日勤務(シフト制)
※土日祝出勤できる方、歓迎
・シフト希望休:月3日まで可
・シフト確定日:前月25日頃に確定
<土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる!>
平日休みで空いている日に買い物を済ませたり
郵便局や役所での用事を済ませたりすることも可能!
もちろん、希望休の申請ができるので
「この週は土曜休みで」や
「有給と合わせて休暇をとって旅行に~」なんてことも叶います♪

【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(金髪OK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:11名
・男女比:男性:2割 女性:8割
・年齢層:20代~30代:4割 40~50代:6割
少人数ですが、メンバー間は一体感があって良い雰囲気です♪

【待遇】
■公募型正社員登用制度(条件有)
■社会保険完備(法定基準に則る)
■交通費別途規定支給(月上限25,000円迄)
■有給休暇(法定基準に則る)
■丁寧な研修有
■服装自由(スニーカー・ジーンズOK)
■髪型自由・髪色自由(金髪・ネイル・髭OK)
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
■車通勤相談可能(社内規定有)※駐車場貸出/有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
 産休・育休にも理解がある職場です!
<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線 和歌山駅 徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅 徒歩8分
阪和線 和歌山駅 徒歩8分
貴志川線 和歌山駅 徒歩8分
南海線 和歌山市駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1171370MHWK1226」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171370)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171370)wk
応募方法
応募フォームをご利用ください。
面接地
お問い合わせ時にご確認ください。
面接時の持ち物
持参 要確認 不要
  • パスポート
  • 免許証
  • 学生証(顔写真付)
  • マイナンバーカード
  • 住民票
  • 在留カード
  • 履歴書
  • 印鑑
関連リンク

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