トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1183420)wkの求人
求人の概要・特徴
【天王寺】新年からのstart★未経験OK!土日祝休み!あべのハルカス/問合せ対応
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,400円
- 勤務地
- 大阪府大阪市阿倍野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 大阪環状線 天王寺駅 徒歩2分、御堂筋線 天王寺駅 徒歩2分、上町線 天王寺駅前駅 徒歩1分、南大阪線 大阪阿部野橋駅 徒歩1分
- 情報最終更新日
- 2025-01-02 01:11:18
- 掲載終了予定日
- 2025-01-31(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1183420)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【大手電力会社のコールセンター】
皆様の生活に密着した、電気の契約についての
問合せ対応です。
お客様からのお問合せに対して、
マニュアルを見ながらご対応いただきます。
【具体例】
・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの?」
・「料金について聞きたい」
・「事務所を開業するので電気を使用したい」
・「マンションのオーナーが変更になったので、
共用部の電気の契約名義を変更したい」
※それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度
お客様の住所や契約内容をお伺いし、
それに応じた処理をしていただきます。
【研修充実!未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後先輩に聞いてもらいながら、実際に
電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます!
ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、
オフィスワーク未経験の方もご安心ください!
研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での
皆さんの様子を見て補助・フォローします。
皆さんの生活に関わる電気のことですので、
多岐にわたる対応が必要です。
そのため一通りの対応に慣れるまでは、1年は
かかりますが、みんなで助け合いながら業務を
行っています!
今回は15名の大募集!
同期がいるので安心!
【事業所の年齢層】
・20~30代:6割、40~50代:4割
・男女比:3:7
※Web面接も開催しています!
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《先輩スタッフからの一言》
一人前になるには1年はかかります。
ライフラインの仕事ですので、ミスは許されない…
だからこそ、やりがいはあるし
私生活にも役立つスキルも身につきます!
理解できるまでちゃんと教えてくれる管理者や
頼りになる先輩たちがいっぱいいるので安心して
入社してきてください★
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【研修について】
入社後1ヶ月間(8:45~17:45/平日週5勤務必須)
・机上研修:2週間
・15日目~38日目:OJT
※OJTトレーナーのフォローの元、
実際のお客様対応の経験を積んで頂きます
◆入社日1/16(木)当日のみ9:15~17:15予定
【入社時期について】
2025/1/16(木) ※最終面接1/10(金)予定
《給与》
時給1,400円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 大阪府大阪市阿倍野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 大阪環状線 天王寺駅 徒歩2分、御堂筋線 天王寺駅 徒歩2分、上町線 天王寺駅前駅 徒歩1分、南大阪線 大阪阿部野橋駅 徒歩1分
- 勤務時間
- 8時45分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,400円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
時給1,400円
※交通費選択OK(月上限3万円迄/規定有)
まずは簡単な電話だけを受けるので
時給1250円からスタート!
更に研修を受けてスキルアップし、1300円に!
すべての電話に対応できる
スキルが身につくと1350円になります。
※交通費なしの場合は+50円
※週5×8時間未満の場合は-50円。
・その後も3ヶ月ごとに時給見直し制度あり!
皆さんの頑張りをしっかり評価するため、時給を細かく見直します。
※成績ノルマ等は一切ありません!
【勤務時間】
シフト制
8:45~18:00(休憩75分)
※入社から1ヶ月間は研修のため、
8:45~17:45/平日週5勤務必須
月~金/週4~5日勤務(土日祝休み)
※年末年始休暇、GW休暇あり
※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有
・入社から1ヶ月間は研修のため
8:45~17:45/平日週5勤務必須
【応募条件】
・PCの基本操作ができる
(マウス・キーボード操作ができること。
エクセルの定型文をコピー&ペーストで
画面の対応履歴に貼りつけることができる。
タイピング、ネットサーフィン)
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方
【待遇】
・交通費規定支給有(交通費有選択の場合)
・各種社会保険完備(規定に則る)
・有給休暇(条件有)
・休憩室あり、社員食堂あり
・屋内禁煙
・服装はオフィスカジュアル
(ジーンズ、スニーカーOK)
・公募型正社員登用制度
・あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期)
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)
【勤務地】
大阪府大阪市阿倍野区
大阪環状線 天王寺駅 徒歩2分
御堂筋線 天王寺駅 徒歩2分
上町線 天王寺駅前駅 徒歩1分
南大阪線 大阪阿部野橋駅 徒歩1分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接地】
Work it! Plaza大阪_大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1183420MHWK1226」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1183420)wk
大阪府大阪市阿倍野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1183420)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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