トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184861)wkの求人

求人の概要・特徴

＼レア求人／日曜休み×ワンシフト！地域密着型【テレビ局】のお問い合わせ対応＜和歌山市＞

特徴

車通勤OK
経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,200円
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
情報最終更新日: 2025-01-10 01:09:28
掲載終了予定日: 2025-01-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184861)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【地域密着型テレビ局のコールセンター】
＼レア求人！／地域密着型テレビ局の電話対応のお仕事！
ご利用のお客様からのお困りごとにご対応いただきます。
■お問い合わせ例
「別のチャンネルも見たいので、登録方法を教えてほしい」
「見ていないチャンネルを解約したい」
「サービスのコース変更をしたい」
「テレビが映らなくなったのですが…」など
マニュアルに沿って、状況の確認を行いながら、
手続きを進めたり、リモコン操作をしていただくよう案内します。
■電話対応の流れ
(1)お客様から入電
(2)お客様情報ヒヤリング
(3)お問い合わせ内容の確認
(4)マニュアルに沿ってご対応
(5)対応履歴入力
1時間当たりの対応件数は4件程度！
基本、1件あたり6分程度となります。
ご高齢のお客様からのお問い合わせが多く、ほのぼのとした窓口◎
お客様に寄り添ってお話しを聞いていただきながら、
対応していただいています。
難しい内容はその場で解決できなくてOK！
お電話で解決できない場合は、
現地のサービススタッフがお客様宅を訪問して直接対応しますので、
各種訪問サポートの受付を行い、日程調整をお願いします。
※営業案内や解約阻止などは別窓口で対応を行っているため
　ご案内不要です！
＼コールセンターデビュー応援！／
コールセンターやオフィスワーク経験がなくても大丈夫！
安心してお客様対応ができるように
丁寧な研修カリキュラムをご用意しています！
気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています♪

【研修について】
<研修スケジュール例>8:50~18:05
・2/3~2/7：座学研修（製品知識、業務知識に関する研修）
・2/10~2/14：ロールプレイング等を中心に実践形式の研修
・2/15~：業務スタート
※ロールプレイング研修：お客様対応を想定して練習をする研修
★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始！
困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしますので
未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方もご安心ください♪

【入社時期について】
2/3（月）※応相談

《給与》
時給1,200円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
勤務時間: 8時50分〜18時05分(シフト制)
給与: 時給1,200円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
■時給1,200円
月収例：20万1600円（時給1,200円×8h×21日の場合）
★最大時給1,300円までの昇給機会あり
※交通費規定支給（月上限25,000円迄）
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
■8:50~18:05（実働8時間／休憩75分）
※残業時間:月平均:10時間程度

■月~土・祝日／週5日勤務（シフト制）
※日曜休み
※祝日は一部休みあり
・シフト希望休：月3日まで可
・シフト確定日：前月25日頃に確定
シフト制で平日休みがあるので、人気のお店や、市役所・銀行・病院・映画館など
平日にしか行けない・平日割など
人ごみを避けて、お得に予定を組めるのがポイント！
シフトは面接時にお気軽にご相談ください♪

【応募条件】
■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方　※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
<ドレスコード>
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK

【待遇】
■公募型正社員登用制度（条件有）
■社会保険完備（法定基準に則る）
■交通費別途規定支給（月上限25，000円迄）
■有給休暇（法定基準に則る）
■丁寧な研修有
■服装自由・髪型・髪色自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
■車通勤相談可能（社内規定有）※駐車場貸出/有料（月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有
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＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
　働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
　最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場（200台）を完備。車通勤も快適！
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
　産休・育休にも理解がある職場です！
＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・落ち着いたグレートーンで統一された空間
・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪
＜名物！センター長のおごり自販機＞
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！
＜多彩なセンターイベント＞
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます！

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1184861MHWK0109」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184861)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1184861)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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