トランスコスモス株式会社西日本エリア(1194878)wkの求人

求人の概要・特徴

週3日~/日祝休み/17時台まで/クリニックや医院様からの問い合わせ対応【和歌山市】

特徴

車通勤OK
経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,200円
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
情報最終更新日: 2025-02-20 01:14:42
掲載終了予定日: 2025-02-28（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1194878)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【クリニックや医院様向けのコールセンター】
＼事前知識や業界経験は一切不要でスタートOK！／
＜お仕事内容＞
クリニックや医院様で利用している電子カルテや
スマホで診療予約・問診などができるシステムに関する
お問い合わせ対応をお願いします。
医療スタッフから操作方法などに関するお困りごとをお伺いし、
マニュアルを見ながら、ご対応いただくお仕事です。
~お問い合わせ例~
・スマホで診療予約をした患者様の受付の取り消しができない
・2重に受付してしまった患者様がいるが取り消し方法を教えてほしい
・システムの設定方法について、予約機能は使わず、問診だけ利用できるよう設定できるのか
・スマホでの支払決裁についてのお問い合わせ
・カードリーダーの読み込みができない　
など
■電話対応の流れは3ステップ！
(1)お問い合わせ内容を伺う
(2)フローやマニュアルに沿ってご案内
(3)対応履歴を入力して完了
※1時間当たりの対応件数は6件程度
基本操作のお問い合わせなので、専門知識は必要なし！
一次受付対応なので、完結できない内容は
担当者へメール送信や専用端末に対応履歴を入力すればOKです。
「ありがとう」と直接感謝の言葉を頂けることもあり、
やりがいやモチベーションにも繋がるお仕事です♪
業界未経験スタートから活躍できるよう
充実の研修を設けていますので
未経験スタートの方も安心して始めていただけます(^^)/
＜マニュアル完備！＞
非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、
安心してお客様へご案内することが可能です！
先輩スタッフのほとんどは未経験スタート！
難しいところや覚えにくいところは、
共感し助けてくれます。
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポートします。
面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話しいたします！
皆様のご応募をお待ちしております。

【研修について】
◆研修時給：1，100円
◆研修中のシフト
・月~金/週5日（土日祝休み）
※1日目のみ：9：30~17：00（実働6時間30分/休憩60分）
※2日目以降：9：00~17：00（実働7時間/休憩60分)
<研修スケジュール例>
■入社初日：イニシャル研修
■座学研修：2日目~6日目
事業所ルール・基礎研修・業務内容（研修動画あり）を学んでいただきます
■ロールプレイング研修：7日目~11日目
システム操作方法を学んでいただき、実際の電話対応を想定した模擬練習を行います
※習熟度により延長の可能性あり
※研修スケジュールはご相談に応じます

【入社時期について】
3/3（月）、3/10（月）、3/17（月）※応相談

《給与》
時給1,200円
資格: 未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
勤務時間: 8時20分〜17時30分(シフト制)
給与: 時給1,200円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,200円
交通費規定支給（月上限25,000円迄）
＊研修中は時給1,100円（11日間）
　※習熟状況により延長の可能性あり
＊残業代は1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
【月~金】8:20~17:30（実働8時間/休憩70分）
【土曜日】8:20~17:00（実働7時間40分/休憩60分）
※残業ほぼなし（月平均:30分程度）

■月~土／週3日~週5日勤務（シフト制）
※日祝休み
※平日の固定休みもOK（水曜日を除く）
※年末年始休暇あり（12/30~1/3）
　∟年によって変動の可能性あり
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・希望休申請：前月15日頃
・シフト確定：前月25日頃
月3日までお休み希望を出せるので
学校行事や家庭の用事でのお休み調整可能！

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他）
・未経験スタート歓迎
・第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
<ドレスコード>
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数：13名
・男女比：（男性）4　：（女性）6
・年齢層：20代~30代：5割　40~50代：5割

【待遇】
交通費規定支給（上限:2万5000円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
全館禁煙（喫煙スペースあり）
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
車通勤相談可能（社内規定有）※駐車場貸出/有料（月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
　働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
　最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場（200台）を完備。車通勤も快適！
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
　産休・育休にも理解がある職場です！
＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・落ち着いたグレートーンで統一された空間
・ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
＜名物！センター長のおごり自販機＞
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！
＜多彩なセンターイベント＞
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます！

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1194878MHWK0220」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1194878)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1194878)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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