トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1076626)wkの求人
求人の概要・特徴
<梅田>将来的に在宅勤務もOK★髪色自由♪週3~OK!ハウスメーカー問合せ対応(受信)
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,350円
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 谷町線 東梅田駅 徒歩3分、大阪環状線 大阪駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
- 情報最終更新日
- 2025-03-14 01:17:35
- 掲載終了予定日
- 2025-03-31(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
-
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1076626)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【ハウスメーカーのコールセンター】
オープニングから3周年を迎える
ハウスメーカーのコールセンターです!
住宅に関する様々のお困りごとを受付しています。
具体的には…?
「トイレが詰まった!」
「ドアノブが取れた」
「リフォームがしたいんだけど…」
等のお問合せにご対応いただきます。
高額商品(戸建て住宅)をご購入
いただいているオーナー様からの対応の為、
単なる不具合に関する受付ではなく、
お相手の立場に立った応対を心がけています。
未経験OK!事前の知識は必要ありません!
問合わせ内容は幅が広いので
「覚えられるかな…」「私に対応できるかな…」
と、不安に感じるかもしれません。
でも大丈夫!
2週間程度の研修があるし、その後も
様々なケースを対応しながら、
できることを増やしていきます!
一緒にスタートする仲間もいるので
安心ですね。
困った時は、リーダーやお客様企業の社員様に
すぐに相談出来る体制を構築していますので、
ご安心ください!
ゆくゆくは建物・建具・住宅設備に関する知識、
特に不具合時の自己解決方法などのスキルが
身につきますよ!
また、勤続1~2年後には在宅勤務への切り替えもOK!
将来的を見据えて在宅勤務をしたい方必見です★
20~50代まで様々な年齢層の方が活躍中の職場です!
少しでも気になった方はまずはご応募お待ちしています♪
【先輩たちの声】
「お電話でお客様のお困りごとを解決できた時、
やりがいを感じる」
「自分が受付したお困りごとについて、
後日お礼の連絡が来た時嬉しかった!」
【職場環境】
在籍人数:100名程度
20~30代:4割
40~50代:6割
男女比/3:7
【フォロー体制】
研修中のフォロー体制…
机上研修:専任講師による集合研修
OJT:先輩メンバーによる1vs1フォロー
着台直後~:チームに配属されて、専任の
チームリーダーによる業務フォロー等実施
※とにかくフォロー体制・サポート体制を
整えていますのでご安心ください。
【研修について】
2週間程度(8:50~18:00/休憩70分)
※机上研修:入社から10日間程度(週5/平日のみ)
※OJT:机上研修後5日間程度(シフト勤務OK)
--------
1日目入社手続き・会社概要説明
・コンプライアンス研修
2日目~6日目座学研修
(建築基礎用語・システム操作研修
・問い合わせ別対応方法説明
・トークスクリプト読み合わせ)
7日目~10日目
座学研修
(電力売買・アフターポイントサービス説明)
+ロールプレイング
11日目着台判定テスト
(研修担当がお客様役で電話やPCを使いながら
本番同様の対応をテストします)
12日目~約26日目OJT
【入社時期について】
随時入社 ※応相談
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,350円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 谷町線 東梅田駅 徒歩3分、大阪環状線 大阪駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
- 勤務時間
- 8時50分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,350円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
・時給1350円(交通費/月上限3万円迄 規定有)
※研修期間2週間程度も同時給
※評価制度導入中。早い方で入社半年後には時給1430円に!
【勤務時間】
月~土日祝/週3~5日
8:50~18:00(休憩70分)
※残業月平均2時間程度
※土日どちらかと祝日出勤必須
月~土日祝/週3~5日勤務(シフト制)
※土日どちらかと祝日出勤できる方
※土日祝勤務は月半分以上
※研修期間中は週5日勤務必須
【応募条件】
・パソコン文字入力ができる方
(普段からインターネット利用されている方)
※未経験スタート歓迎
【待遇】
・社保完備(法定に則る)
・有給休暇(規定に則る)
・交通費別途規定支給
・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり)
・研修あり(OJT含め2週間程度)
・服装髪色自由(ジーンズ、スニーカー、Tシャツ、ネイルOK)
・公募型正社員登用制度有(条件有)
・無期雇用転換制度有(条件有)
・無料健康診断有(条件有)
・オフィス禁煙(喫煙室あり)
※未経験OK
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)
【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線 大阪駅 徒歩8分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1076626MHWK0313」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1076626)wk
大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1076626)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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