ファッション通販サイト問合せ応対・メール対応新宿M/1241002670の求人

求人の概要・特徴

【朝遅め＆週3からOK♪】オンラインショップのお問合せメール／電話対応

特徴

未経験歓迎
学生活躍
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
日時相談

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話・メール
給与: 時給1,300円
勤務地: 東京都新宿区詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします
最寄駅: 新宿駅より徒歩3分
情報最終更新日: 2024-11-02 00:49:24
掲載終了予定日: 2024-11-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

ファッション通販サイト問合せ応対・メール対応新宿M/1241002670に応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話・メール
仕事内容: 【ファッション通販サイト問い合わせ対応（メール・電話）】
大型ショッピングモールのファッション通販サイトに関するお問い合わせに
メールと電話でお答えするお仕事です。
（一部チャット対応業務あり）
ご注文はお客様自身で行っていただくため、その後のお問い合わせがメインとなります。

【問合せ例】
「注文した商品がいつ届くか確認したいのですが…」
「届いた商品を返品したいのですが、どうしたらいいですか？」　など

※最初はメール対応で業務に慣れていただき、1ヶ月後を目安に電話対応へ進みます。

《給与》
時給1,300円
※交通費1日2000円まで実費支給※研修中同時給
資格: 高卒以上
未経験者OK
PC基本操作できる方
勤務地: 東京都新宿区詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします
最寄駅: 新宿駅より徒歩3分
勤務時間: 9時50分〜19時00分(定時)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
労災完備
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり）
採用担当者から: 《有名ショッピングサイトのカスタマーセンタースタッフ募集》

大型ショッピングモールのファッション通販サイトに関する
お問い合わせにメールと電話でお答えするお仕事です。
（一部チャット対応業務あり）
「1日中電話で話すのは、ちょっと抵抗がある・・・」
という方でも大丈夫♪
電話や事務の経験がない方でも安心して始められます！

最初は座学研修から、無理なくスタート！
サイトについての知識や商品情報、
受け答えの基礎など、じっくりレクチャーします。

最初はメール対応で業務に慣れていただき、
1ヶ月後を目安に電話対応へ進みます。
実務がはじまってからも
わからないことは管理者にスグ確認できる環境だから
初心者さんにもオススメですよ ♪
***
【給与】
時給1300円
※研修中も同時給！
※スキルに応じて昇給あり

【交通費】
1日2000円まで実費支給

【勤務時間】
9:50～19:00（実働8h/休憩70分）
月～日のうち、週3～4日

【研修】
11/19（火）～11/21（木）
時間　9:50～19:00（実働8h）休憩70分
昼休憩以外に、休憩をはさみながら実施します！

【研修の進め方】
まずは座学研修で、お仕事で扱うサイトの見方、注文方法など、
基本的な部分を知ることから始まります。
　↓
その後、最終日にOJT形式で実際の対応を想定して
学ぶ機会を設けています。
※最初はメール対応で業務に慣れていただき、
1ヶ月後を目安に電話対応へ進みます。

【待遇】
社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり）
有給休暇制度あり
スタッフ特典の福利厚生あり（旅行やショッピング、グルメ、映画など）
スキルに応じて昇給あり
休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫あり）
ロッカー、無料WiFiあり
私服OK（ジーンズ、スニーカーも可）
★髪色自由！清潔感があればひげ・ネイル・ピアスなども可◎
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

【最寄り駅】
JR山手線新宿駅徒歩3分

【面接について】
＜面接会場＞
JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分

※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接、電話面接実施あり

【感染症対策について】
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・非接触型体温計設置
・空気清浄機あり
・除菌、清掃

アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です！
※雇用元はアルティウスリンク株式会社です。
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: ファッション通販サイト問合せ応対・メール対応新宿M/1241002670
東京都新宿区詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします

応募先情報

応募先

ファッション通販サイト問合せ応対・メール対応新宿M/1241002670

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

関連リンク