株式会社シエロ_東京都【電話・チャット・メール対応】【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ_02の男性スタッフ求人|アルバイト

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株式会社シエロ_東京都【電話・チャット・メール対応】【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ_02の求人

求人の概要・特徴

【電子決済サービスの問合わせ】渋谷駅スグ★安定の正社員!20~30代活躍中◎\年休120日以上×インセンティブ有/

株式会社シエロ_東京都【電話・チャット・メール対応】【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ_02の求人メインイメージ

求人概要

職種
データ入力
給与
月給265,000円〜
勤務地
東京都渋谷区2-24-12スクランブルスクエア内
最寄駅
渋谷駅 徒歩1分 神泉駅 徒歩9分
情報最終更新日
2025-04-03 01:34:15
掲載終了予定日
2025-04-30(変更になる場合あり)
求人情報提供
求人情報提携先のロゴ

株式会社シエロ_東京都【電話・チャット・メール対応】【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ_02に応募

60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!

求人募集要項

職種
データ入力
仕事内容
<主な業務内容>
・お電話やメールでのお問合せサポート
・お客様が使用しているシステムの設定や状況を把握し、最適なサポートを提供
(法人/個人のクライアントからの問い合わせを電話/メールにて受付、サポートを提供いただく業務です)

<主な問い合わせ内容>
・システムの操作方法がわからない
・支払い方法を変更したいのですが
・決済をする機材の故障に対応して欲しい
・パスワードがわからないのでリセットしてほしい・横浜駅周りでお仕事を探したい!
・これまでの接客経験を活かしたい!
と言う方は是非エントリーくださいませ★

<ワークライフバランス>
ほぼ毎日定時退社となります。
ホワイト企業認定された環境で
ワークライフバランスが保てます。

<多様性を尊重>
髪型や服装、ネイル・タトゥー等フリーとなります。
見た目ではなくスキルや成果を尊重する環境です!

《給与》
月給265,000円〜
・残業手当別途支給※残業少なめ

◎交通費支給(月5万円まで)
◎時間外手当(1分単位から支給)
◎インセンティブ(月最大3.5万円有)
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、
さまざまな角度から人事評価を実施します。
個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。

※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほか月給などの条件に変更はありません。
資格
学歴不問
未経験者OK
学生不可
経験者優遇
勤務地
東京都渋谷区2-24-12スクランブルスクエア内
最寄駅
渋谷駅 徒歩1分 神泉駅 徒歩9分
勤務時間
10時00分〜21時00分(派遣先に準ずる)
給与
月給265,000円〜
待遇
社会保険制度あり
労災完備
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策
対策あり (その他)
採用担当者から
\\未経験さん大歓迎♪//
未経験の方にも安心して取り組んでいただけるように、
充実の研修制度を用意しています。
ぜひ安心してエントリーしてくださいね★

\\インセンティブあり!//
お客様の満足度などの評価に伴い、
インセンティブも発生します(最大3万円)!
実績・成果が評価される環境でやりがいがあります。

\\働きやすさバツグン★//
20~30代の男女が活躍されている職場です。
正社員のお仕事ですが、
服装・髪型・ネイルやメイクも自由となります。

\\駅チカで通勤ラクラク♪//
横浜駅直結のオフィスビルでの勤務となります。
帰りにお友達と待ち合わせして買い物やお食事等、
予定も組みやすい環境です!

【勤務時間】
日~木曜 10:00~20:00
金~土曜 10:00~21:00
※上記時間帯で実働8hのシフト制勤務

◎土日祝含む週5日勤務
◎シフト制
◎有給休暇(取得率は高いです)
◎慶弔休暇
◎産後休暇、育児休暇
◎介護休暇

【応募資格】
高校卒以上/未経験OK
未経験・第二新卒歓迎!
20~30代大活躍中です。

<必要な経験・スキル>
お仕事でPC利用経験がある方
接客経験がある方
誰かのサポートが好きな方

<歓迎スキル>
コールセンター(テレオペ・テレアポ)の経験がある方
カスタマーサポート(電話・メール・チャット)の経験がある方
ビジネスメール等の作成経験がある方
英語や中国語が得意な方は語学が活かせる部署もございます。
その他、携帯業界での経験がある方
※NTTドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル
UQモバイル・楽天モバイル等のスマホ販売や案内経験、
携帯会社でのコルセン経験がある方も大歓迎です!

【福利厚生】
◎社会保険完備
◎健康診断
◎産業医チャットサポート
◎社内イベントあり
◎髪色・ネイル自由
◎服装自由(カジュアル規定あり)
◎フリードリンク完備
◎休憩スペース完備

◆社内イベント
チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、
ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、
社員間交流の機会があります。(WEBでのイベントあり)

上記以外にも嬉しい待遇がたくさん!
沢山のご応募お待ちしております(^^♪

※こちらは派遣の求人です。

<お仕事開始までの基本的な流れ>
【応募する】※所要時間1分程度
      ↓
【面談の日程調整】
      ↓ 
【面談実施】※所要時間30分程度
      ↓
【派遣先企業と職場見学・面談】
       ↓
【結果のご連絡・就業手続き】

※応募から内定までは平均3日~2週間ほどになります。
※1月27日から業務を始めていただく方への求人となります。
お仕事スタートまで営業コーディネーターが
しっかりとサポートしますのでご安心下さい!

お問い合わせ、ご相談のみも大歓迎!
まずはお気軽にご連絡ください!

【面談方法】
 (1)スマホでのweb面接
 (2)事務所面接

直接会ってしっかり話を聞きたいと言う方は
事務所面接をご利用ください!
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先
株式会社シエロ_東京都【電話・チャット・メール対応】【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ_02
東京都渋谷区2-24-12スクランブルスクエア内

応募先情報

応募先
株式会社シエロ_東京都【電話・チャット・メール対応】【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ_02
応募方法
応募フォームをご利用ください。
面接地
お問い合わせ時にご確認ください。
面接時の持ち物
持参 要確認 不要
  • パスポート
  • 免許証
  • 学生証(顔写真付)
  • マイナンバーカード
  • 住民票
  • 在留カード
  • 履歴書
  • 印鑑
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