トランスコスモス株式会社沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポートの求人

求人の概要・特徴

【那覇市壺川】専門知識ゼロから始められる！未経験の方も大歓迎です♪

特徴

車通勤OK
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,150円〜1,550円
勤務地: 沖縄県那覇市壺川3-2-6
最寄駅: 壺川駅より徒歩2分
情報最終更新日: 2024-11-21 00:35:11
掲載終了予定日: 2024-11-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポートに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 大手携帯会社の有料サポートサービスに加入されている
お客様のお問い合わせにご対応いただきます。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です！
※定員に達し次第募集終了となります。
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■入社日
入社日：11月、12月随時

■お問合せ TOP3！
1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2．LINEで送られてきた写真を保存したい
3．迷惑メールが多くて困っています1時間あたりの対応件数は3件～4件程度。
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◇お仕事に慣れてきたら在宅ワークも可能です◎
自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ！
在宅時に利用するPCなど全て会社から付与します。

セッティング方法のサポートもあり！
業務が始まっても、自宅からチャットでいつでも分からないことは
質問・相談ができますよ♪
ご興味のある方は面接時にお問合せください。
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■シフト
(1)8:45～17:45 （8h）
(2)11:15～20:15（8h）
(3)11:45～20:15（7.5h）
※(1)～(3)のシフト制。
いずれか固定勤務も可。

■研修時間　8:45～17:45（8h）
※期間中約13日間は週5勤務/土日祝お休み
※研修時間も相談可

■休日
週休2日～3日
※土日祝固定休み可

■期間
長期

■応募資格
◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
センターまで出社することが出来る方

《給与》
時給1,150円〜1,550円
※入社より翌月末までは1,150円 ※勤務条件に制約がある場合は1,150円　※※駐車場代無料 ※交通費規定支給あり
資格: 学歴不問
未経験者OK
学生不可
PCで文字入力が可能な方
勤務地: 沖縄県那覇市壺川3-2-6
最寄駅: 壺川駅より徒歩2分
勤務時間: 8時45分〜20時15分(シフト制)
給与: 時給1,150円〜1,550円
待遇: 社会保険制度あり
労災完備
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置））
採用担当者から: ■どんな方からの問合せがくるの？
スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。
色んな方からの問合せという事ではなく、
携帯契約プランのオプションにて
『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを
追加しているユーザーの方のみ！なので問合せがあった際には
どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。

■ダントツで多いお問い合わせは『LINEの使い方』!!
普段LINEをよく使う、SNSが好き（閲覧メインでもOK！）な方は
イメージがしやすいお仕事ですよ。
それでも説明が難しそう・・・という方！
お客様の画面が手元のパソコンで確認可能なので
どの操作で戸惑って質問されているかが分かります。
また、こちらからの操作もできちゃいます♪
検証機（各種スマホ端末）も充実しており、
お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能！

大切なのは経験や知識よりも
『お客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる』ことです(*^^*)
***
子育てが落ち着いてからの社会復帰。
先輩スタッフのサポートを受けて、
今では管理者業務にチャレンジ中です！

《Aさん》
■これまでの経歴■
接客業（居酒屋やガソリンスタンドなど）をメインに従事。
その後、9年間育児に専念。
子育てが落ち着いたタイミングで社会復帰！

■入社■
勤務地が近い、業務内容などに惹かれ応募。
オペレーターとして入社をし悪戦苦闘しながらも
周囲の先輩スタッフの支えもあり活躍！

■管理者への道■
オペレーターとして業務に取り組んでいるうちに、
自分の経験が他のスタッフさんの良い対応に繋がったのを見て
やりがいを感じ、サポート業務にステップアップをしたい！と
育成の道を目指し始め、現在研修中・・・。

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■Aさんコメント■
学んだことを実務で活かせる時に一番やりがいを感じます！
失敗をしてもフォローしてくれる先輩スタッフがたくさんいますし
『楽しいことも難しいことも自分のプラスになっている』と思うと
このお仕事を選んで良かったと思います。
【待遇】
・各種保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)※法令による・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)・有給休暇取得(入社より半年後に付与)・産休、育休制度有※長期勤務の場合・交通費規定支給・病児保育制度有※屋内原則禁煙（喫煙室あり）※車通勤希望の方は駐車場代金全額支給※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています！！※全て規定有り

※バイク/自転車通勤不可
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポート
沖縄県那覇市壺川3-2-6

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポート

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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