トランスコスモス株式会社沖縄本部(OPT係)未経験歓迎/9：00～18：00/コールセンター/ネット契約カスタマーサポートの求人

求人の概要・特徴

＜オープニング募集×時給1350円＞コールスタッフ/会員様サポート

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話・メール
給与: 時給1,350円
勤務地: 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル2F
最寄駅: 壺川駅より徒歩1分
情報最終更新日: 2024-11-21 00:47:24
掲載終了予定日: 2024-11-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社沖縄本部(OPT係)未経験歓迎/9：00～18：00/コールセンター/ネット契約カスタマーサポートに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話・メール
仕事内容: ■コールセンタースタッフ

《仕事内容》
大手通信会社オプテージ※のインターネット接続・設定に関する問合せ対応
※格安スマホ「mineo（マイネオ）」を供給している会社です

■お願いしたいお仕事■
まずは会員様の困った！に寄り添いをお願いします。
お話ししながら問題を解決していくお仕事です。

◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。

◆対応の流れ◆
1：お話を聞き状況を確認。
　「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします。

2：解決に向けての提案をお願いします。
　例：再起動の提案やネットワーク障害の確認
　※実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。

3：後処理として対応した内容をPCで入力して完了！

大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎
「インターネット接続の設定」という言葉に難しさを感じている方はいませんか？
こちらのお仕事は、「即座に解決」ではなく、じっくりお客様の「困った！」のお話を聞いていただくことを一番大切にしています。

《勤務時間》
9：00～18：00（8時間）
12：00～21：00 （8時間）
13：00～21：00 （7時間）
※9：00スタート or 21：00までのどちらかできる方は
研修後、1日6H～/週4日～勤務可能。
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。

【研修期間】
約1ヶ月(平日のみ)
9：00～18：00（8時間）

【入社日】随時

《給与》
時給1,350円
契約社員(3ヶ月以上)/(休憩時間60分)
資格: 未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル2F
最寄駅: 壺川駅より徒歩1分
勤務時間: 9時00分〜21時00分(シフト制)
給与: 時給1,350円
待遇: 研修あり
従業員割引あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策なし
採用担当者から: 大手通信会社オプテージ※のインターネット接続・設定に関する問合せ対応
※格安スマホ「mineo（マイネオ）」を供給している会社です

***
《待遇》
・服装/髪型/髪色自由
・ネイル/ピアスOK
・休憩室無料Wi-Fiあり
・友人紹介制度
・各種保険完備
・時間外手当あり
・交通費規定支給(上限50,000円)
・駐車場手当あり
・正社員登用制度あり
・管理者登用制度
・社販割引あり
・有給休暇
・産休、育休制度その他福利厚生多数♪
※すべて会社規定あり

※雇用元はトランス・コスモス株式会社です。
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社沖縄本部(OPT係)未経験歓迎/9：00～18：00/コールセンター/ネット契約カスタマーサポート
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル2F

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社沖縄本部(OPT係)未経験歓迎/9：00～18：00/コールセンター/ネット契約カスタマーサポート

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

関連リンク