トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TRVK3係)(管理職)(英語)外資系旅行代理店コンタクトセンター管理者ポジションの男性スタッフ求人|アルバイト

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トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TRVK3係)(管理職)(英語)外資系旅行代理店コンタクトセンター管理者ポジションの求人

求人の概要・特徴

【管理職◎】英語スキルが活かせる♪DX推進コンタクトセンタースタッフ募集中!

トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TRVK3係)(管理職)(英語)外資系旅行代理店コンタクトセンター管理者ポジションの求人メインイメージ

求人概要

職種
電話・メール
給与
時給2,000円
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 CXスクエア那覇
最寄駅
おもろまち駅より徒歩3分
情報最終更新日
2024-11-21 01:02:07
掲載終了予定日
2024-11-30(変更になる場合あり)
求人情報提供
求人情報提携先のロゴ

トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TRVK3係)(管理職)(英語)外資系旅行代理店コンタクトセンター管理者ポジションに応募

60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!

求人募集要項

職種
電話・メール
仕事内容
■DX推進コンタクトセンター

・チームリーダーとしてのマネジメント業務
・クライアントへのエスカレーション対応
・その他管理業務全般

◎チーム
・フライトーCF&NCF NGDS
・フライトーCF GDS
・フライト以外(Accom、XP、GT、支払い、ユーザープラットフォーム)

◎チャネル
・コールセンター(受信、発信)
・Emailセンター
・メッセージセンター
・バックエンド(予約、NonーGDSツール)

日本語コンタクトセンターを立ち上げるオープニング業務!
英語スキルを活かしながら海外旅行の航空券などの空席確認や、メール業務をお願いします。
担当するコンタクトセンターは外資系OTAです。
※東南アジアが中心。

管理者ポジションとしてQA(品質保持)、TR(研修担当/トレーナー)も同時募集中!
※時給に変更なし

【ポイント】
従来型コールセンターではなく、SNSやWebチャットなどのチャネルをもちDXを推進しているコンタクトセンターです。

【応募資格】
・GDS(Global Distribution System:航空券予約システム)実務経験3年以上
・コンタクトセンター/サポートセンター経験での業務経験1年以上
・ネイティブレベルの日本語スキル(日本語能力試験N1相当)
・PC操作(タッチタイピング、スムースな操作)ができる方
・ビジネスレベルの英語スキル ※スコア目安を参照

▼英語スキルスコア目安
・CFER B2以上
・IELTS 5.5~6.5
・英検 準1級~1級
・TOEIC(R) 600~870(740以上推奨)
・TOEFL iBT(R)46~93(60以上推奨)

【歓迎】
・コンタクトセンター管理者経験1年以上
・観光/ホテル/旅行業界の実務経験または就学経験がある方
・海外渡航の経験がある方(留学や旅行等)

【勤務期間】
3ヶ月以上~長期

【休日休暇】
完全週休2日制

【入社日】
11月18日(月)
12月2日(月)相談可

【待遇】
・交通費規定支給(上限50,000円)
・髪型/服装/ネイル自由
▼就業規則による※すべて条件あり
・社保完備
・時間外手当(1分単位で支給)
・産前産後/育児休暇制度
・有給休暇
・駐車場手当て(月5,000円まで)
・資格取得奨励金
・正社員登用制度
・有料駐車場あり
・県内施設割引
・無料Wi-Fi など

《給与》
時給2,000円
月収例336,000円(時給2,000円×8時間×21日の計算)
契約社員(3ヶ月以上)
(休憩時間60分)
資格
高卒以上
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 CXスクエア那覇
最寄駅
おもろまち駅より徒歩3分
勤務時間
7時50分〜22時00分(シフト制)
給与
時給2,000円
待遇
社会保険制度あり
研修あり
従業員割引あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策
対策あり (その他 屋内原則禁煙 (喫煙室あり))
採用担当者から
★☆★あなたが求める職場・仲間・お仕事がここに集まっています★☆★

ここ数年で急成長!!みんなが知ってる会社♪
「トランスコスモス株式会社」で、一緒に働く仲間を募集しています。

・フルタイムでガッツリ稼ぎたい
・プライベートとの両立ができるお仕事を探している
・一緒に成長できる仲間が欲しい

たくさんの求人があるので、あなたが求める仕事もきっと見つかるはず♪

社会人マナーや対人スキル、体調やタイムスケジュールの管理など、仕事はたくさんの学びがあります。
一生役立つスキルを今身に付けて、今後の活躍の幅を広げませんか?

どんなお仕事でも、最初はみんな初心者です。
サポート体制が整っているのでどなたも安心してご応募ください♪

※雇用元はトランス・コスモス株式会社です。
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先
トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TRVK3係)(管理職)(英語)外資系旅行代理店コンタクトセンター管理者ポジション
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 CXスクエア那覇

応募先情報

応募先
トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TRVK3係)(管理職)(英語)外資系旅行代理店コンタクトセンター管理者ポジション
応募方法
応募フォームをご利用ください。
面接地
お問い合わせ時にご確認ください。
面接時の持ち物
持参 要確認 不要
  • パスポート
  • 免許証
  • 学生証(顔写真付)
  • マイナンバーカード
  • 住民票
  • 在留カード
  • 履歴書
  • 印鑑
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