SocioFuture株式会社 /2024-24088の求人

求人の概要・特徴

完全週休2日制!4時間のみ!9:00～13:00か17:00～21:00選べます◎

特徴

交通費支給
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円〜1,420円
勤務地: 福岡県福岡市早良区百道浜2
最寄駅: 西新駅より徒歩0分、藤崎(福岡)駅より徒歩0分、唐人町駅より徒歩0分
情報最終更新日: 2025-04-15 00:55:49
掲載終了予定日: 2025-05-08（変更になる場合あり）
求人情報提供

SocioFuture株式会社 /2024-24088に応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: ATMに設置してある電話からの問合せ受付コールセンター

・ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

・カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施。

「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。

<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!

お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか?」

オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」

お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」

オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」

お客様
「表示されました」

オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」

これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。

・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか

《給与》
時給1,300円〜1,420円
資格: 学歴不問
高校生不可
勤務地: 福岡県福岡市早良区百道浜2
最寄駅: 西新駅より徒歩0分、藤崎(福岡)駅より徒歩0分、唐人町駅より徒歩0分
勤務時間: 9時00分〜21時00分(シフト制)
給与: 時給1,300円〜1,420円
待遇
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策なし
採用担当者から: 【給与】
時給1300～1420円
★交通費規定支給

平日)1300円
土日祝)1420円

【勤務時間】
9:00～13:00(土日祝含む勤務)
17:00～21:00(平日のみ)
⇒どちらか選べます!

◆実働4h、休憩無し
◆週5日
・完全週休2日制
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【待遇】
社会保険(法令に則る)
正社員登用制度
交通費規定支給
自転車通勤可

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

＼＼こんな方にオススメ//
・未経験の方大歓迎
・PCのカンタンな文字入力ができればOK
・学歴不問

【こんな方が活躍中です♪】
・ブランクがある方
・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方
・ハローワークで求職活動中の方
・接客や販売のサービス業や営業経験者
・テレアポや電話対応の経験者
・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者
・事務経験がない方も大歓迎
・テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、
カスタマーサポートなどの経験がある方は、スキルを活かせます!
・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中

【応募後のフロー】
(1)Web応募による書類選考
(2)一次面接 ※適性検査を実施する場合あり
(3)二次面接 ※基本的に最終面接となります
(4)内定

※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しています
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください

＼リラックスしてお話ししましょう♪/
一次面接はフランクな雰囲気で実施します。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思って
リラックスしてお話ししましょう!

<面接について>
以下より、希望勤務地に合わせて実施
■大阪府豊中市新千里西町1/北大阪急行線「千里中央駅」
■大阪府大阪市北区天満橋1/JR「桜ノ宮駅」

※雇用元はSocioFuture株式会社です。雇用形態はアルバイト・パートとなります。
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: SocioFuture株式会社 /2024-24088
福岡県福岡市早良区百道浜2

応募先情報

応募先

SocioFuture株式会社 /2024-24088

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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