トランスコスモス株式会社西日本エリア(1170670)wkの求人

求人の概要・特徴

【久屋大通】未経験OK｜週4~OK｜中部電力ミライズでのコールセンターのお仕事

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,210円
勤務地: 愛知県名古屋市東区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 高岳駅より徒歩5分
情報最終更新日: 2024-10-23 01:01:35
掲載終了予定日: 2024-10-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1170670)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【中部電力ミライズのコールセンター】
／／
中部電力ミライズでのコールセンター業務
安心安全に電気をご利用いただくための
サポートを行います♪
＼＼
▼仕事内容
・電気の利用開始・廃止の受付
（利用申込時にガス・光ファイバーに等に関する案内あり）
・不動産管理会社等からの清掃
　管理に伴う短期通電の受付
・電気申込に関する問合せ
　（施工日変更、申込及び契約内容確認）
⇒電気の基礎知識やシステムを学ぶ
　しっかりとした研修があるので
　未経験の方でも安心してお仕事を
　スタートすることができます◎
　同期も多いので悩み事も共有しやすく
　学校みたいな雰囲気で一緒に頑張る仲間がいるので安心！
▼問合せ例
・『引越をしたので、新しい家の電気をつけたいのですが...』
・『引越をするので、今住んでいる家の電気を止めてほしいのですが...』
・『今契約しているアンペアを変更したいです』
⇒トークスクリプト、マニュアルに沿ってご対応をお願いします。
　分からない問合せがあればすぐ確認できる環境です。
ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー
未経験の方でも安心してお仕事をしていただけるように
先輩がしっかりとサポートさせていただきます♪

【研修について】
★研修期間：11/6~1月下旬までを予定（月~金：平日のみ）
※研修期間中は平日週5日勤務必須
(研修スケジュール例)
■初日
オリエンテーション、事業所概要説明
■2日目~3日目
電気の基礎知識、システム操作方法、ID検索方法
■4日目~15日目
電気停止に関する座学研修、電気の開始に関する座学研修、知識習得確認試験、
モニタリング、ロールプレイング
■16日目~30日目
先輩オペレーターが横についてOJT研修
(実践を通じて業務知識を身につける)
イレギュラー対応の座学研修
■31日目~50日目
先輩オペレーターが横についてOJT研修
■1月中旬~下旬ごろ
着台判定（デビュー判定）
★最初は覚えることも多く、
難しいと感じるかもしれませんが、
しっかりとサポートするので安心してください（*^_^*）
研修中も復習の時間や質問できる時間があるので
少しずつ知識を蓄積していくことができます！
資料の整理の仕方や話し言葉のアドバイスなど
なんでも教えてくれる先輩が近くにいるので
分からないことはすぐに確認できる環境です！

【入社時期について】
2024年11月6日(水)

《給与》
時給1,210円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 愛知県名古屋市東区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 高岳駅より徒歩5分
勤務時間: 8時50分〜19時00分(シフト制)
給与: 時給1,210円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策なし
採用担当者から: 【勤務地】
愛知県名古屋市東区
桜通線高岳駅徒歩5分
桜通線久屋大通駅徒歩5分
名城線栄駅徒歩10分
瀬戸線栄町駅徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給：1,210円
★土日祝・遅番勤務時は+50円UP
★スキル習得に合わせて3ステップで基本時給の昇給あり！
★入社後、6ヶ月経過時の勤怠率や勤続年数
　応対評価などに応じて昇給チャンスあり！
　MAX時給1,450円♪

【勤務時間】
①8:50~17:00(実働7h/休憩70分)
②8:50~18:00(実働8h/休憩70分)
③9:50~19:00(実働8h/休憩70分)
④9:20~17:30(実働7h/休憩70分)
入社~机上研修中（11/2~12月末）
・④シフト固定
・平日のみ（土日祝休み）
OJT研修~プレデビュー（1月以降、約2~4か月）
・①シフト固定
・平日のみ（土日祝休み）
デビュー後
・土日祝含むシフト制
・平日:②or③シフト
・土日祝:①シフト
※③は2か月に1回程度※時給＋50円
※土日祝の出勤は月2~3回程度、①固定
※土日祝は時給＋50円

<研修中~プレデビューまで>
月~金（土日祝休み）／週5日
※期間は習得状況によって異なります
※概ね入社から早い人で3月末ごろまで、平均5月ごろまで
<デビュー後>
月~日・祝／週4~5日勤務
※土日の出勤は月2~3回程度
◆希望休について
平均月5~6日提出可能
◆年末年始の稼働について
2024年度：12/28~1/5まで（予定）
※例年、12/31~1/3はお休みです（カレンダーによる変更あり）

【応募条件】
<歓迎スキル>
・手元を見ながらタイピングができる
・コールセンター経験がある
・電話応対経験がある（他業種可）
<こんな方も大歓迎>
・ビジネス会話を身に付けたい
・根気強く物事に取り組める
・専門的な知識を学びたい
★『パソコンの起動方法が分からない...』という方も
　今ではバリバリに働いていただけています！！

【待遇】
■服装・髪型・ピアス・ネイル自由（金パツ、髭もOK！）
■研修制度
■正社員登用制度あり
■社会保険完備
■交通費支給あり
■屋内原則禁煙（敷地内に喫煙所あり）
■休憩室、個人ロッカー
■社員無期雇用転換制度
■年1回の無料健康診断
■有給休暇制度あり
■産休・育休制度あり
■弔事・介護休暇あり
※全て当社規定に準ずる

【面接地】
東桜第一ビル3F/4F_愛知県名古屋市東区東桜1-3-10

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1170670MHWK1024」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1170670)wk
愛知県名古屋市東区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1170670)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

関連リンク