トランスコスモス株式会社西日本エリア(1204021)wkの求人

求人の概要・特徴

【御器所】高時給＆平日のみ♪短時間勤務も◎/三菱重工冷熱の電話取り次ぎのお仕事！

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
服装自由
交通費支給
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 愛知県名古屋市昭和区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 桜通線御器所駅より徒歩6分、鶴舞線御器所駅より徒歩6分
情報最終更新日: 2025-04-04 01:25:16
掲載終了予定日: 2025-04-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1204021)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【三菱重工冷熱の電話取り次ぎ及び事務のお仕事】
◆◇三菱重工冷熱株式会社の技術相談窓口の一次受け受電＆伝票事務◆◇
1人1人のお客様に安心を感じていただけるよう、
製品を通じて過ごしやすい環境を作るサポートをします◎
法人・個人向け空調機器に関する技術相談窓口の一次受け受電対応♪
製品の品番やお客様の不明点を確認して専門の担当者へ
電話を転送や別窓口へのかけ直しの依頼をするだけなのでかんたん♪
電話対応の合間に伝票事務のお仕事もお任せします。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
◆電話対応のお仕事
＜対応の流れ＞
1.お客様から「エアコンの取付方法を相談したい」と入電
　　↓
2.決まっている確認事項を
　ひとつずつお客様へ伺っていただきます
　（氏名、製品型番、不具合内容等）
　　↓
3.技術相談員へ電話を転送
　もしくは折り返しの対応として完了！
▼1日の業務量
・1人あたりの受電件数は1日約20~30件ほど
　1件あたりの通話時間は3分ほどです！
▼その他具体的な問い合わせ
・『製品の修理をしたい』→修理窓口へ架けなおし依頼
・『取扱製品の部品を購入したい』→部品購入窓口へ架けなおし依頼
・『エアコンの取り付け方法を相談したい』→相談員へ転送
・『先程対応してくれた担当者ともう一度話したい』→相談員へ転送
◆伝票事務のお仕事
お客様の所に空調機の修理に伺った業者の方へ、
正しく処理が行われていない工程報告書や伝票について、
メール（またはFAX）でご連絡をします。
＜対応の流れ＞
1.修理の完了報告が漏れている案件や、
正しく処理がされていない請求伝票などの
データを抽出してリストを作成
　　↓
2.メール（またはFAX）で、業者の方へ報告
★1週間の研修でスタートできるシンプル業務♪
　不具合の相談の「受付」を行うお仕事だから、詳しい製品知識が無くても大丈夫！
　　
★問合せの製品や部品名称は多数ありますが
　システムで商品検索もできるのでかんたん♪
★少人数の部署のため、ひとりひとり丁寧にフォローします！
　業務中にわからないことがあってもすぐに質問→解決できます◎
＼こんな方にお勧め／
◎土日祝休みで家庭と両立して働きたい！
◎コールセンターのお仕事初挑戦！
◎接客業の経験を活かせるオフィスワークがしたい！
◎毎日決まった時間で働きたい！
◎大人数の職場は苦手・・・

【研修について】
●研修期間：入社後約1週間（同時給）

【入社時期について】
即日　※入社日応相談（4月入社も応相談）

【勤務期間】
2025年12月までのお仕事（延長の可能性あり）

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 愛知県名古屋市昭和区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 桜通線御器所駅より徒歩6分、鶴舞線御器所駅より徒歩6分
勤務時間: 8時50分〜18時00分(シフト制)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
●時給1300円
●交通費別途規定支給あり（上限3万円迄/月）

【勤務時間】
●勤務時間
8:50~18:00の間で
実働4:50以上8:00以内で勤務できる方
※11:00~14:00の間は勤務必須
＜例＞
　8:50~14:00（休憩10分/実働5:00）
　9:30~14:30（休憩10分/実働4:50）
　10:00~15:00（休憩10分/実働4:50）
　8:50~16:00（休憩70分/実働6:00）
　10:00~18:00（休憩70分/実働7:00）　など
※残業ほぼなし
※最後の応対が長引いた場合は発生する可能性あり

●勤務日数
　月~金／週5日
●休日
　土・日・祝
※その他夏季休暇、年末年始休暇有り

【応募条件】
●キーボードを見ながらPC文字入力できればOK！
<こんな方大歓迎！！>
●電話応対経験がある
●オフィスワークやコールセンター未経験OK！
●フリーター・主婦（夫）歓迎
研修やサポートも充実しているので安心してスタートできます♪

【待遇】
●研修制度
●有給休暇（規定あり）
●社会保険完備（法定による）
●交通費あり（上限3万円迄/月）
●屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
●服装自由（華美過ぎないもの）
　※ジーンズ・スニーカーOK　ダメージジーンズNG
　※室内履きできる靴必須（外におろしていない物）

【勤務地】
愛知県名古屋市昭和区
桜通線御器所駅より徒歩6分
鶴舞線御器所駅より徒歩6分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1204021MHWK0403」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1204021)wk
愛知県名古屋市昭和区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1204021)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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